Em 31.08.2025 os seguintes módulos e funcionalidades foram implementados e/ou atualizados:
Plataforma Conversa-e:
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VCards: correção no recebimento de VCards sem telefone ou com múltiplos números de contato;
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Mensagens rápidas: correção na apresentação e no envio de mensagens rápidas;
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Hierarquia de Setor: integrantes de setores do mesmo grupo hierárquico agora podem acompanhar protocolos e atendimentos de toda a estrutura subordinada.
Em caso de dúvidas ou comentários, entre em contato através do Portal do Cliente.